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カスタマーエンジニアになりたい30代,40代の転職
カスタマーエンジニアは、顧客のコンピュータをトラブルや故障から守る。オフィスではコンピューターが多用されていて、もしコンピューターシステムがストップすると業務に大きな支障をきたす。コンピューターの1つでも故障があれば、それを使っている人の業務はストップしてしまう。故障した端末や契約した顧客のオフィスを巡回して修理するのが、カスタマーエンジニアの役割である。カスタマーエンジニアになるには、特に資格は問われない。コンピューター関連の企業で訓練を受けて、補助的な業務からスタートする。
... 主に上流工程(要件の整理や見積もりなど)を中心とする事が多く、プログラマやハードウェアの保守を行うカスタマーエンジニアなどとは区別される。 ただし、「システムエンジニア」(SE)は和製英語であり、海外で ...